1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Loftop UG (haftungsbeschränkt)
Am Walde 17
21224 Rosengarten
Deutschland

Telefon: +49 175 4286502
E-Mail: hello@cloutcollective.agency

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder wenn ein gesetzlicher Erlaubnistatbestand vorliegt.

Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung, etwa beim Newsletter
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigtem Interesse, etwa an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website

3. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies. Es sind keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste eingebunden, insbesondere kein Google Analytics, kein Meta Pixel und keine vergleichbaren Werkzeuge. Aus diesem Grund gibt es auch kein Einwilligungsbanner. Es findet keine Profilbildung und keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

4. Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter, und es wird keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.

5. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei Netlify gehostet. Anbieter ist die Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA.

Beim Aufruf der Website erhebt der Anbieter automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt, und speichert sie in Logdateien:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• übertragene Datenmenge und Meldung über den Erfolg des Abrufs
• verwendeter Browsertyp und dessen Version sowie das Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite, sofern übermittelt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

Mit Netlify besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Da eine Übermittlung in die USA möglich ist, stützt sich diese auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie, soweit anwendbar, auf das EU-US Data Privacy Framework.

6. SSL- und TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine Verschlüsselung der Verbindung. Du erkennst sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://" beginnt und ein Schloss-Symbol zeigt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

7. Kontaktaufnahme und Formulare

Wenn du uns über ein Formular auf dieser Website oder per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir gemachten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet.

Die Angabe einer Telefonnummer ist freiwillig. Gibst du sie an, nutzen wir sie ausschließlich, um dich zu deiner Anfrage zu kontaktieren. Ein Anruf zu Werbezwecken ohne deine ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen.

Wir löschen die Daten, sobald sie für die Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtliche, bleiben unberührt.

Variante A: Netlify Forms

Die Formulare werden über Netlify Forms verarbeitet. Anbieter ist die Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung sowie der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Variante B: Formspree

Die Formulare werden über Formspree verarbeitet. Anbieter ist die Formspree, Inc., 2093 Philadelphia Pike #1738, Claymont, DE 19703, USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung sowie der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weiterleitung an unser internes Team-Chat-System

Anfragen aus dem Formular werden zusätzlich in unseren internen Team-Chat weitergeleitet, damit sie ohne Verzögerung bearbeitet werden. Wir nutzen dafür Slack. Anbieter ist die Slack Technologies Limited, One Park Place, Floor 6, Hatch Street Upper, Dublin 2, Irland, ein Unternehmen von Salesforce, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA.

Übermittelt werden ausschließlich die Angaben, die du im Formular selbst eingetragen hast, dazu die aufgerufene Seite und der Zeitpunkt des Absendens. Auf der Sichtbarkeits-Diagnose wird zusätzlich der von dir gesetzte Stand übermittelt, also die Anzahl grüner, gelber und roter Punkte sowie die Zuordnung je Dimension. Diese Angaben werden erst mit dem Absenden übertragen und nicht schon beim Ausfüllen der Diagnose. Siehe dazu auch Abschnitt 10.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und geordneten Bearbeitung von Anfragen.

Mit Slack besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie, soweit anwendbar, auf das EU-US Data Privacy Framework. Nachrichten werden gelöscht, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Newsletter

Für den Versand unserer E-Mails nutzen wir Klaviyo. Anbieter ist die Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA.

Wir verarbeiten deine Adresse in Klaviyo in zwei Fällen, jeweils nur mit deiner Einwilligung:

• wenn du den kostenlosen Leitfaden anforderst
• wenn du dich für den Newsletter einträgst

Anfragen über das Kontaktformular auf der Diagnose-Seite oder über die Custom-Anfrage werden nicht an Klaviyo übermittelt und führen nicht dazu, dass du Werbe-E-Mails erhältst. Sie werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage genutzt, siehe Abschnitt 7.

Für die Anmeldung benötigen wir deine E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Eintragung erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst danach nehmen wir dich in den Verteiler auf. Wir speichern Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung, um die Einwilligung nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Nach der Abmeldung löschen wir deine Daten aus dem Verteiler.

Mit Klaviyo besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie, soweit anwendbar, auf das EU-US Data Privacy Framework.

9. Terminbuchung über Calendly

Für die Vereinbarung von Terminen verlinken wir auf Calendly. Anbieter ist die Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA.

Calendly ist auf dieser Website nicht eingebettet. Es werden keine Skripte und keine Inhalte von Calendly geladen, solange du auf unserer Seite bist. Erst wenn du den Link anklickst, verlässt du unsere Website und es gilt die Datenschutzerklärung von Calendly: calendly.com/de/privacy.

10. Video auf der Terminbestätigung

Auf der Seite, die nach einer Terminbuchung erscheint, ist ein kurzes Video eingebunden. Es liegt auf unserem eigenen Server. Es ist kein Videodienst eines Dritten eingebunden, also weder Loom noch YouTube, Vimeo oder ein vergleichbarer Anbieter. Beim Abspielen werden keine Daten an Dritte übertragen und es werden keine Cookies gesetzt.

Das Video wird erst geladen, wenn du es startest. Vorher wird lediglich das Vorschaubild übertragen. Es gelten dieselben Angaben wie zu den Server-Logdateien in Abschnitt 5.

11. Sichtbarkeits-Diagnose und Rechner

Die Sichtbarkeits-Diagnose und der Rechner auf dieser Website laufen vollständig in deinem Browser. Deine Eingaben und Ergebnisse werden weder an uns noch an Dritte übermittelt, nicht gespeichert und verschwinden, sobald du die Seite schließt. Wir erfahren nicht, welche Antworten du gesetzt oder welche Werte du eingegeben hast.

Erst wenn du im Anschluss das Kontaktformular ausfüllst und absendest, erhalten wir die Angaben, die du dort selbst einträgst, sowie den von dir gesetzten Stand der Diagnose. Bis dahin verlässt nichts deinen Browser. Siehe dazu Abschnitt 7.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Server-Logdateien werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert. Anfragen über Formular oder E-Mail löschen wir, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

13. Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an hello@cloutcollective.agency.

Widerspruchsrecht

Wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

14. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

15. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die tatsächliche Datenverarbeitung ändert, etwa durch neue Funktionen oder Dienste. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.

Stand: August 2026 · Impressum